Pasje (de)blokkeren

Op het moment dat u uw pasje laat blokkeren betekent dat dat u GEEN van de kaarten op uw pasje kunt gebruiken. Dit voor het geval u meerdere soorten kaarten op één pasje hebt staan.

Abonnement, tienbadenkaart, MBVO of trimzwemmen:
Voor abonnementen (halfjaarkaarten) geldt dat u maximaal 50% van uw gemiste tijd gecompenseerd krijgt. Als de gemiste tijd 1 maand of minder is wordt er niet gecompenseerd. Dit geldt ook voor een MBVO- Kaart (Meer Bewegen voor Ouderen). Blokkeren kan slechts één maal per half jaar.

10-Badenkaarten worden niet gecompenseerd. Zij zijn een jaar geldig en niet persoonsgebonden. Iemand anders mag daar dus ook op zwemmen. 10-Badenkaarten hoeven daarom niet geblokkeerd te worden. Dit geldt ook voor een trimkaart.

Zwemleskaart:
Blokkeren van de leskaart kan voordelig zijn als u langere tijd de zwemlessen niet volgt of als u de resterende waarde van de kaart wilt gebruiken voor een volgende leerling voor zwemles. Als u het niet doet verloopt de geldigheid van de kaart op enig moment. Dit wordt achteraf niet gecorrigeerd.
Als u besluit de kaart te laten blokkeren is het gevolg dat ook de lesplaats wordt vrijgegeven zodat een andere leerling deze kan innemen. U hoeft niet achteraan te sluiten op de wachtlijst. U kunt dus op ieder moment weer de draad oppakken.
Als u besluit weer verder te lessen kunt u uw kaart weer laten deblokkeren. Doe dit enkele dagen van te voren. De verloopdatum wordt dan ook aangepast.
Er moet dan nog een lestijd worden gezocht voor u of uw kind. We kunnen u NIET garanderen dat u weer op de oude tijd terecht kunt. Dat hangt ervan af of er nog plaats is.
U zult dus zelf een afweging moeten maken of het opgeven van uw lesplaats opweegt tegen de eventuele compensatie.

Zonder enige actie van uw kant kunt u op een 10-lessenkaart 2 lessen missen zonder financiële gevolgen en op een 5-lessenkaart is dat 1 les. Leskaarten moeten aaneensluitend zijn.
U kunt het pasje niet laten blokkeren als u slechts enkele lessen moet verzuimen. Als het verzuim slechts 1 of 2 lessen is wordt er niet gecompenseerd.

Pasje kwijtgeraakt of gestolen:
U kunt uw pasje ook laten blokkeren als het is kwijtgeraakt of gestolen. U kunt in dat geval het ook vervangen door een nieuw pasje. De waarde van de oude pas wordt dan op de nieuwe pas overgeschreven. U betaalt dan wel opnieuw borg voor het nieuwe pasje aangevuld met administratiekosten voor het overschrijven van de waarde. Zie hiervoor de tarievenlijst.

Deblokkeren van het pasje:
Als u uw pasje weer wilt gebruiken laat dan uw kaart tijdig deblokkeren omdat er tussen het moment dat u dat aanvraagt en dat dat gebeurt enkele dagen kunnen liggen. De verloopdatum van de diverse kaarten wordt aangepast. Eventuele compensatie wordt berekend vanaf de datum dat u uw pas heeft laten blokkeren.

Achteraf kunt u uw pasje NIET laten blokkeren.
Welke reden u ook heeft. U zult tijdig actie moeten ondernemen.
U kunt het pasje niet met terugwerkende kracht laten blokkeren !

Pasje inleveren:
Als u uw pasje niet meer nodig heeft kunt u het weer inleveren aan de kassa van het zwembad. Als het in goede staat verkeerd krijgt u uw borg weer terug.