Klachten
Korte inleiding van maximaal 4-6 regels. Schrijf in actieve tekst: geen kunnen, zullen, zouden, maar korte zinnen in B1. Schrijf deze tekst n.a.v. de piramide theorie: eerst de belangrijkste informatie, daarna verdieping.
- Check op overbodige en dubbele informatie.
- Let op betekenisvolle linkjes: geen ‘klik hier’ maar ‘Ga naar de website van de Rijksoverheid‘.
- Neem belangrijke zoekwoorden op in de tekst.
Klachtenoverzicht in tabel
| Zaaknummer | Omschrijving | Ontvangstdatum | Type klacht | Betrokken organisatieonderdeel | Vakafdeling | Oordeel | Dagtekening van het oordeel | Bevindingen | Conclusies |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 383274 | Geen adequate reactie op fiximeldingen | 06-06-2024 | communicatie | Domein Ruimte | Vergunningen, toezicht en handhaving | ||||
| 379622 | Klacht indienen | 31-05-2024 | communicatie | ||||||
| 376691 | Tegenstrijdige communicatie verkeerssituatie | 28-05-2024 | communicatie | Domein Ruimte | Beheer en GEO-informatie | 30-05-2024 | |||